网友留言
留言时间：2020-07-02 00:00
老旧小区改造，临潼区环保局家属楼，小区改造撞破住户厨房玻璃，虽经多次沟通，效果很不满意，负责工程王老板说让住户自己找人维修，他自己不会做了，说这件事住户把他然住咧，真无语了。
部门回复
回复时间：2020-07-09 00:00
回复单位：政府办
经调查，一、区环保局住宅小区目前正在实施的为：我区老旧小区提升改造建设项目。此次，该小区承建单位施工人员在拆除楼宇原防盗网时，不慎将住户的窗户玻璃损坏，且未能及时进行更换，致使网民进行反映和投诉。
二、收悉该信息后，我区住建局责令局老旧小区改造专班立即安排人员赴问题小区进行调查核实。并要求对该小区承建单位相关负责人进行约谈，责令其对住户受损窗户玻璃立即进行修复或更换，并对该住户进行解释、说明和致歉！
目前，网民反映的窗户玻璃受损的问题，已经进行了更换，承建单位也已向该住户进行解释和致歉！
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