关于物业不给用户安装天然气表问题_咨询投诉

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来信内容：

姓名：张**

信件编码： GPPS20210909L2L3

来信时间： 2021-09-09 15:11

信件状态： 已办结

信件标题： 关于物业不给用户安装天然气表问题

信件内容：

我是临潼中金点•金骊福郡的业主，我们够房合同写的是2020年天然气进户，去年因疫情延迟交房，交房时候物业说天然气已经通了，结果在2021年3月装修完后验收让装表时却说天然气还么有进入小区。接着在2021年9月8日验收通过提交装表资料，结果2021年9月9号物业以未按时交物业费，让天然气公司不给安装天然气表，还说不交物业费不给装，这个合法吗，这个和不交物业费不给通电通水有区别吗，群众应该怎么办

回复内容

回复单位：住建局

回复时间：2021-09-13 09:10

回复内容：

您好，您的信件已收悉，住建局已安排区房管所进行调查核实，现将相关情况回复如下：

一、收到信件后，住建局房管所工作人员已安排专人对中金.金骊福郡住宅小区物业公司相关负责同志进行了约谈。责令其务必严格按照《西安市物业服务收费管理办法》的规定，规范进行物业服务费用的收取，不得以任何理由设置前置条件。

二、经了解，目前该住宅小区物业公司已将相关资料向临潼区华润燃气有限公司用户服务部进行提交，随即该公司将安排技术工人进行投诉人表的安装。

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