2021年度-2022年度暖气刚刚开始给市民提供服务就开始罢工了，给供热公司打电话咨询情况，工作人员说温度还行；我们纳税人就不明白了这个温度还行是什么意思？2021年10月16日凌晨起来暖气片一点温度都没有、早上7点暖气片还是没有温度就给供热公司工作人员打电话，然后工作人员给说了一个铁一处负责暖气的电话62920888当打通电话时工作人员说温度还行。难道我们纳税人缴的钱就这样让给你们一句温度还行就不了了之吗？难道这就是临潼区政府为人民服务的宗旨吗？刚刚上任的市委书记多次强调要以民生服务为主要工作。希望相关领导能给老百姓解决实质问题，不要再忽悠我们社会底层的老百姓了。

您好，接到您反映的临潼区西关正街铁一处住宅小区供暖温度不达标的问题。住建局领导高度重视，立即责令区供热中心安排专人进行调查核实，现将相关情况回复如下：

一、住建局供热中心于2021年11月14日晚上10时，4处热源站开始对主城区各单位、住宅小区进行集中供暖服务。

二、接到您的反映后，住建局供热中心在第一时间安排工程技术人员赴西关正街铁一处住宅小区二次换热站相关设备进行实勘，并对热平衡系统进行调节，以此提高小区各楼宇户内温度。

四、经核实，住建局供热中心工作人员已与您致电进行联系沟通，并赴您户内进行温度实测。若在本年度供热期间，您户内存在温度不达标等问题，您可向住建局供热中心致电：83439766，住建局工作人员将在第一时间予以处理。