市民您好,您的信件已收悉。接到您的反映,住建局领导高度重视,立即责令区房管所、供热中心安排专人进行调查核实,现将相关情况回复如下:
一、经了解,区骊景新世界住宅小区换热站设备已使用多年,每年供暖季前后,陕西时进物业公司均会安排工程技术人员进行必要的保养和维护。但是其机械运转中所产生的机械正常噪音无法予以避免。
二、鉴于上述情况,住建局工作人员要求陕西时进物业公司相关负责人进行研判,对换热站四周内墙面采取各种有效技术手段降低和改善噪音问题,最大限度降低噪音给小区居民生活带来的影响,并向小区居民做好解释工作。