您好，蓝光长岛国际社区二期从2022年3月份交付到现在已经一年多了。一，小区现在供暖问题迟迟没有解决，今年冬季面临供暖问题如何解决，开发商拖欠供暖公司款项问题解决的如何了？能不能正常供暖？二，地库问题。每次问物业或者开发商总是各种理由推托。刚开始说2022年8月交付，又说2022年12月底交付，又推到2023年3月，现在又推到2023年5月底。截至目前地库没有任何施工收尾的迹象，地库到处漏水也没人处理，灯坏了也没人修，卫生没人打扫。请问这相关负责人说话还有没有一点诚信可言？相关部门如何监管的？让开发商一而再再而三的欺骗业主。能不能落实一下目前地库迟迟交付不了的原因在哪儿？如何解决？最迟什么时候能解决？落实一下最迟什么时候地库能正式交付使用时间？

市民您好，您的信件已收悉，住建局领导高度重视，立即责令区房管所进行调查核实，现将相关情况回复如下：

一、对于您反映的区蓝光长岛国际社区二期何时供暖的问题。（一）经了解，按照您与该项目建设单位签订的《商品房屋买卖合同》的条款约定，其冬季供暖为“房屋交付的第二供暖季进行市政集中供暖”。（二）按照《西安市集中供热管理条例》第二十七条规定：“具备集中供热条件的新建、改建、扩建民用建筑，申请用热户数达到总户数的60%以上的，供热企业应当予以供热”。（三）鉴于上述规定，该小区其市政集中供暖，在达到合同约定的时间，仍需满足《西安市集中供热管理条例》的规定要求。

二、对于您反映的区蓝光长岛国际社区二期地下停车泊位的交付问题。经核实，经核实，该项目地下停车泊位工程建设已完成。目前，建设单位正接受区消防部门进行验收，待验收通过后，其停车泊位将集中向业主进行交付。