信件标题： 临潼被骗买桑黄

2024年2月22日上午，我们一家四口（带两小孩）做出租车去兵马俑博物馆，出租车司机以完成任务为由带我们去一家特产店转下，进店后里面应该是一男一女两个拖，一个在买，一个在询问，一个女的说她是北京的，以前买过桑黄，标价12元一克，还价后引诱我们购买桑黄，说桑黄对痛风疗效非常好，因我常年痛风，所以引起我的注意，在他的诱导下我们捡了4小块，但是两个售货员一直往里装，不让放还放，此女子后又诱导我们先打成粉末再称重，这样损耗由商家承担。我还没同意呢，不到一分钟那冒充北京女的跟我的都打了粉，我问为什么打粉了？我还没同意呢，为什么打粉那么快？售货员说是日本进口的打粉机就是快，是不是提前打好的粉？有没有掺假？有没有换货，根本不给你反应时间，打粉称重后354克，2832元，北京那女的又说抹零吧，最后实收2800元，此时发现被骗，因为北京女的说微信钱不够刷银行卡付吧，催我先微信付款，我付款后那北京女的根本没付款也没出来才发现上当了，因我们夫妻俩带有小孩最小的才三岁，景区导游又催，又离家1000多公里无求助对象，只能暂时妥协。希望有关部门严查此事，给游客退款。联系电话：13313190653 景先生。后付收据跟付款凭证照片，桑黄打粉后照片。

市民，您好！您的信件已收悉，临潼区文旅局在接到您的来信后，第一时间与您取得联系，了解具体情况，并积极对接经峰土特产购物商店，已为您完成退货退款。

针对您反映的问题，区文旅局将联合市场监管部门对该购物商店进行联合督导检查，要求其做到诚信经营，合理宣传，杜绝诱导消费，严格落实临潼区文旅局退换货监理中心《退换货制度》，保障广大市民合法权益。