市民您好,您的信件已收悉,临潼区水务局立即安排专人核查相关情况。该供水问题出现因临潼区第二自来水公司DN600主管道受损,受管道深度及现场施工条件所限,经技术分析,临潼区第二自来水公司决定对该管道进行改迁,计划于2025年12月30日上午7时完成施工。但是由于本次抢修改迁施工位置处于新丰铁路编组站范围内,属于铁路保护范围,铁路部门要求,要严格保护铁路坡脚和铁路通信光缆。施工现场施工环境特别复杂,作业难度非常大,导致施工进度历时加长。公司持续安排12辆送水车轮流为受影响用户应急送水,同时加大施工力度,于30日23时完成施工,逐步恢复正常供水。
此次停水事件暴露出临潼区第二自来水公司在管网运维及突发情况处置方面的不足,后续将进一步加强供水管网日常巡检频次,提升管道隐患排查能力;同时优化突发故障应急处置流程,提前与相关部门做好沟通协调,缩短抢修周期,全力保障辖区居民用水安全、稳定。