临潼供电公司开展“e起节电”宣传进社区 开启低碳节能新生活

5月23日，临潼供电公司开展“旗帜领航聚合力 ‘e起节电’享低碳 ‘党建+优质服务’”进社区宣传活动，传授节电小妙招，引导和鼓励群众科学用电、节约用电，倡导绿色低碳新生活。

当天，临潼公司在骊山名居、华清苑等16个社区设立宣传咨询点。现场摆放了《e起接电啦》《居民电采暖和峰谷电价业务办理一次性告知书》《家庭节电小妙招》等宣传资料，悬挂宣传横幅，工作人员热情积极的为过往居民客户详细讲解网上国网“e起节电”使用方法、电量电费查询、峰谷电变更等业务操作，宣传尖、锋、平、谷用电量及结算方式、推荐更优惠的用电方案，普及讲解“一度电”的力量，让客户在活动参与中提升用电满意度及获得感。

同时，提醒用户外出时关闭不必要的用电设备和减少待机耗电设备，鼓励购买使用节能型灯具家电及低能耗设备，倡导“节约用电、绿色低碳”的理念。宣传人员还向客户普及了几种常见的电费诈骗方式，如冒充国家电网客服帮助客户解决用电问题、二维码电费“催缴单”、声称有内部政策返还电费等，提醒客户一定要增强反诈意识，缴电费要认准官方渠道，支付时要三思，有问题可以随时联系台区经理，守好钱袋子。

据了解，现场参与“e起节电”活动的即赠小礼品，当天共发放抽纸和纸杯及各类宣传资料650余份。除了当天的节约用电宣传外，该公司还通过“线下”营业厅摆放宣传手册、入户上门和利用赶集日上街宣传和“线上”微信朋友圈、物业小区群等多种方式，“线上+线下”为不同电力客户群体开展差异化服务，鼓励广大居民从点滴做起积极践行“节俭、节约、节用、节制”的低碳生活方式。

下一步，公司持续加大优质服务力度，依托“三化”县公司专项工作，拓展延伸节约用电宣传渠道，借助台区经理群、村网共建群、微服务群等大力推广宣传“e起节电”活动，开展节约用电宣传进社区、进校园、进园区、进小区、进商圈、进机关“六进”活动，营造“我要节电、我能节电”的良好氛围，用实际行动助力“双碳”目标实现。

（临潼供电公司）