临潼区开展2025年上岗导游考核工作

为聚力文旅融合“首位产业”发展，加强导游人才队伍建设，11月30日，临潼区文旅局旅游服务中心在华清小学举办2025年上岗导游考核工作，临潼区户籍及长期居住于临潼区的2000余名社会导游参加考试。

本次考核工作以最大化解决我区社会导游就业压力为前提，聘请专业机构对临潼各大景区导游规模及中心全线导游服务咨询站人员饱和度进行了为期四个月的调研测算，划定了2025年上岗导游人数区间，确定了本次考核导游招录人数上限。

考核工作采取“笔试＋面试”的形式进行。笔试考核内容主要包括导游人员应知应会的旅游常识、人文历史、景区文化、政策法规和业务知识等。面试主要考核考生的仪表仪容、礼貌礼仪和普通话表达水平。

区文旅局严格按照考试标准布置考场，考区内设考务办公室，划出专门候考区，设置明显警戒线，张贴考场安排示意图、指示牌，明确考场纪律须知。考生们精神饱满，积极应对，严格遵守考场纪律，认真审题，细心作答，充分展现了临潼导游队伍勤奋好学、积极向上的精神风貌。

区文旅局党委书记、局长段明深入考场进行现场巡视，检查考场监考安排和服务保障工作情况，听取考务工作汇报，并强调考核工作必须从严从细把好“程序关”，确保各个环节紧密衔接、万无一失，保证考核结果客观公正。

考生人数多，人员密度大，安全稳定工作居于首位。公安临潼巡特警大队、区交警大队、华清小学警务与保洁、安保公司人员、120急救中心等200余人协同联动，共同保障考务工作有条不紊，秩序井然，圆满完成2025年上岗导游考核工作。

下一步，旅游服务中心将以导游考核工作为起点，进一步建立健全导游管理激励机制，创新积分制度体系，加大考核考评力度，强化导游队伍建设。同时在传统导游服务接待工作的基础上，加强导游团队数字化管理，并依托导游资源优势，多角度、多元化拓展业务范围和服务项目。

(区文旅局）