临潼区文旅局开展导游业务技能提升培训 助推文旅融合高质量发展

为深化文旅融合发展战略,全面提升导游队伍专业素养与服务能力,助力打造文旅融合首位产业,临潼区文旅局旅游服务中心于2025年3月3日起组织开展导游业务技能提升培训,参训人员2000余名。此次培训以“课堂+实践”双轨并行模式,系统化提升导游综合能力,为区域文旅产业高质量发展注入新动能。

本次培训分4批次进行,每批次历时2天,共计8天。课程设计紧扣行业痛点与发展需求,涵盖理论深化、师资保障、实践融合等三大核心模块。一是围绕导游业务知识、旅游法规、案例分析等基础内容,新增临潼文旅产业规划、导游礼仪规范及揽客技巧等实务课程,并重点解读《导游积分量化考核管理实施方案》,强化考核导向。二是邀请资深旅游行业专家授课,通过案例研讨、情景模拟等互动形式,激发学员参与热情,现场氛围活跃。三是组织学员实地走访阳光牧业、鸿门宴博物馆、扁鹊纪念馆、临潼博物馆等代表性场所,通过沉浸式观摩学习,深化对地方文化、产业及农旅资源的理解。

在阳光牧业观摩中,区养殖产业联盟理事长郝洁玲详细介绍了奶牛科学养殖流程,并探讨“文旅+农业”融合路径,提出通过深加工打造特色农副产品品牌、带动村民致富的愿景。现场还展示了非遗花馍制作工艺,拓宽导游对本土文化的认知边界。

文博单位观摩环节,鸿门宴博物馆派出精英讲解团队分组授课,通过击鼓互动、画册展陈等形式,生动传递历史底蕴;扁鹊纪念馆副馆长王幸以幽默风格讲解中医养生知识,赢得学员好评;临潼博物馆延长闭馆时间,以专业服务诠释文旅从业者的职业精神。

为确保培训安全有序,旅游服务中心联合区交警大队、电影公司等单位,提前规划路线、维护会场秩序,每辆大巴配备专人负责安全管理,并选拔导游代表担任“安全员”参与全程监督,实现培训“零事故”。

此次培训内容充实、形式新颖,既提升了专业素养,又加深了学员对临潼文旅资源的理解。未来,临潼区文旅局将以此次培训为起点,持续创新工作机制,以导游为纽带,推动“静态资源”向“动态体验”转化,通过农文旅深度融合,助力地方文化、特色产品与旅游服务协同发展,为临潼全域旅游发展注入持久活力。

(区文旅局)