临潼供电公司春耕春灌保电忙 贴心服务润“心田”

3月10日,临潼供电公司油槐供电所服务队在李楠村渭河滩检查农业机井排灌时,受到春耕春灌用电客户好评。

人勤春来早,阳春备耕忙。为确保春耕春灌用电无忧,临潼供电公司结合往年春耕特点,制定了春灌保电工作方案,完善春耕春灌保电实施方案。启动优质服务助农助产“绿色通道”,开辟“春耕春灌用电绿色通道”和优质服务“直通车”,成立春耕春灌保电小组,发挥乡镇供电所服务接地气、掌握情况明了的优势,深入田间地头开展用电需求走访和保供电服务,全天候在线解决村民春耕春灌用电问题,优化用电报装流程,缩短业务办理时长,对供区内所有堤灌站、专用农排线路、抽水机井及农户抽水等电力设施进行全面体检,对低压灌溉线路、计量箱等设备进行重点巡视,对存在绝缘性能隐患的电线、线路,重新检查测试,确保用电隐患、供电故障早发现早处理,全力确保用电灌溉设备正常运转。

据了解,临潼供电公司油槐供电所针对辖区春耕春灌期间,对辖区内相关线路、台区变压器、杆塔、接地装置,以及农户春耕春灌的电能计量装置、线路、漏电保护器等用电设备进行全面细致的检查,主动了解农户的用电需求,建立工作台账,及时解决农户用电难题,为广大农户提供安全可靠的电力供应。对春耕春灌业扩报装和复电需求,简化流程手续,落实“网上办、上门办、就近办”的原则,快速响应客户服务需求。服务队员认真询问农户们的用电需求,强调春灌期间安全用电注意事项,现场指导他们正确使用灌溉设备。服务队员还通过发放宣传单、张贴海报等线下方式和微信群、朋友圈、村网共建群等线上方式,广泛宣传安全用电和电力实施保护知识,通过线上线下双渠道提供“一条龙”办电服务,保障电力可靠供应,助力农业高质量发展。

截至目前,临潼供电公司除山区供电所外,16个供电所的服务队“红马甲”已开展春耕春灌用电安全检查6次160余人,巡视维护春耕春灌10千伏线路26条,低压配变79台,检查机井2370余眼,抽水站32座,高标准农田喷灌工程2除,消除隐患缺陷20余处,开展现场安全用电宣传30余次,为临潼区广大客户春耕春灌安全用电奠定了坚实基础,为夏粮丰收夺产提供可靠电力保障。

(临潼供电公司)