特殊工时“视频办” 临潼“云踏勘”2小时破解跨省核查梗阻

近日，临潼区数据和行政审批局在企业不定时和综合计算工时审批领域有效应用“视频踏勘”，借助互联网远程会议技术，突破空间限制，实现“远程谈话、在线反馈、全程留痕”，让企业切实感受到政务服务的便捷高效。

精准指导，保障高效踏勘。收到百事食品（陕西）有限公司的特殊工时制申请资料后，工作人员第一时间与公司经办人员联系，了解到该公司工作地点分布在全国各地，短时间内难以集中人员开展线下核查。为方便企业，决定将线下踏勘转为线上视频踏勘，在正式踏勘前，工作人员提前告知踏勘标准，一次性列出核查要点清单，为企业线上答疑解惑，确保视频踏勘高效完成，有效节约企业办事时间、办事成本。

视频踏勘，开辟绿色通道。工作人员抵达该公司后，通过线上会议的方式与所申请的岗位职工进行一对一交谈，核实职工信息的真实性，了解职工岗位情况、排班方式及对实行综合工时工作制的意见等，会议过程中全程录音录像，确保核查全过程留痕可追溯。不到两小时就与分布在北京、武汉、佛山等工厂的职工交谈完毕，有效解决分布地区远、人员聚齐难等问题，从“只跑一次”到“一次不跑”，为审批服务加速提效。

为持续优化营商环境，临潼区数据和行政审批局以企业群众需要解决的难题为“切入点”，在提升服务效能上下功夫、求突破，持续打造线上线下深度融合、相辅相成的一体化“互联网+政务服务”新模式。截至目前，视频踏勘共计约6900件，受到企业群众广泛好评。

（区数据和行政审批局）