临潼供电公司服务光伏发电客户 保障夏季安全运行提质增效

近期,随着气温攀升,用电负荷也在同步增长,为确保电网和设备安全稳定运行,居民夏季用电无忧,临潼供电公司全面部署高温天气设备特巡工作,安排专人采取跟踪服务的方式,定期开展走访,检查光伏客户设备运行情况。同时,介绍分布式光伏发电有关政策,讲解并网运行中应注意的问题及常见故障处理方法。建立快速响应机制,抓实抓细各项工作,为广大客户提供安全可靠的供电服务。

检查过程中,临潼供电公司栎阳供电所“红马甲”对台区配电室、配电线路以及客户用电设备逐一进行安全检查,现场查看客户光伏逆变器、并网表计等,确保发电正常。工作人员还对客户进行夏季用电安全提醒,嘱咐客户注意做好暴雨、雷电等恶劣天气的应对工作。同时,还向客户讲解光伏发电板的维护保养知识,要重视日常巡检和维护,保障设备良好的散热及空气流通,避免杂物遮挡。还要定期清理逆变器散热风扇,保证其正常运行。另外在高温条件下元器件持续发热,影响设备寿命,因此要采取适当的遮阳防护措施。

近年来,临潼供电公司聚焦“双碳”目标,科学预测清洁能源发展趋势,主动对接当地政府,开辟光伏项目“绿色通道”,积极推广网格化综合服务,优化“网上办、掌上办、就近办”和“阳光业扩”,大力推广“网上国网”APP线上申请、线上批复的方式,实施报装受理、业务答复、现场验收、计量安装、运行调试“一条龙”服务,让新能源接入更便捷、使用更安全、发电效率更高,让光伏发电客户早日收益。

下一步,临潼供电公司将持续响应国家新能源号召,坚定“双碳”行动理念,通过提供技术咨询、高效装表接电、按时电费结算等一系列举措全方位服务光伏客户,建立光伏服务微信群,拓展服务渠道,定期告知发电量,宣传惠民政策、维修保养等知识,满足客户个性化、多元化需求,以实际行动践行“我为群众办实事”,让优质服务深入人心。

(临潼供电公司)