临潼供电公司上门宣传电价政策 客户用电更明白

8月4日,临潼供电公司组织员工开展上门服务,着重宣传“调整分时电价政策告知函”、安全用电检查,确保辖区居民在高温酷暑天气里用电更明白。

据了解,临潼供电公司各供电所在辖区大力开展《陕西省发展和改革委员会关于调整陕西电网分时电价政策有关事项的通知》文件精神宣传,介绍每日高峰时段为16:00-23:00,共计7个小时;平段为6:00-11:00、14:00-16:00、23:00-24:00,共计8个小时;低谷时段为0:00-6:00、11:00-14:00,共计9个小时。新分时电价政策于2025年8月1日起执行,对分时电价的具体时段进行了优化调整。

为了让客户尽快熟悉近期调整的分时电价政策,公司各供电所迅速行动,通过上门走访以及集中在集镇逢会人流密集区、村委会、小区等扎点宣传等方式开展,详解高峰、平段、低谷电价标准等核心内容。在人员密集的社区广场和商业区,设立宣传点,向过往的行人发放精心制作的分时电价宣传资料,同时还附上了通俗易懂的图表,热情地为驻足的客户讲解政策内容,为他们分析如何利用分时电价政策节省电费支出,助力客户合理用电、降低成本。

通过“一对一”走访、微信群线上推送等形式,详细解读分时电价的分段和价差标准及适用条件。针对工业企业的生产特点、充电桩客户等,工作人员还重点分析了“高峰”“平段”“低谷”三个时段的电价差异,并结合企业历史用电数据,提出个性化用电建议方案。

新政策的实施,对于平衡电力供需、提高能源利用效率有很大的意义。公司将全力以赴,做好政策执行过程中的各项服务保障工作,通过精准的计量计费、及时的答疑解惑,让客户充分理解政策、用好政策。也希望通过这样的宣传活动,凝聚社会各界的共识,共同营造科学用电、合理错峰的良好氛围。期间,共发放新电价告知函8600余份,确保政策宣传到位。

下一步,临潼供电公司将持续加强分时电价政策宣传力度和节约用电服务工作,帮助用户更好地掌握政策内容,在引导电力消费行为、优化能源结构、促进新能源消纳方面迈出坚实一步,确保客户“知政策、会运用、得实惠”,不断提升广大用户的用电满意度,为临潼乃至更广大区域的能源可持续发展注入新动能。

(临潼供电公司)