临潼供电公司电网情深解民忧 民生保电贴心人

近日，临潼供电公司交口供电所收到辖区高铁村委会及全体村民送来的一面“旱灾无情电网情深 抗旱保电情系民生”的锦旗和一封情真意切的感谢信，感谢该公司及时解决村民抗旱灌溉用电问题。

据了解，8月20日21时50分，正值高温天气，高铁村中湾变台区因突发运行故障，交口供电所台区经理接供服中心异常告警后，第一时间赶赴现场，查验和处置配变故障。所长张岗深知当前正处于抗旱保秋关键时期便及时向公司总值班室汇报故障情况。公司运检、营销、发建、物资多部门协同发力，迅速集结，连夜调配物资运送，组织抢修队伍进行现场抢修。经过一个漫长的不眠之夜，于8月21日凌晨5时10分，恢复正常供电，避免了村民日间灌溉用电。

一面锦旗，传递客户认可；一封感谢信，饱含诚挚情谊，但更是一份沉甸甸的责任和激励。近年来，公司始终秉持“人民电业为人民”的企业宗旨，树牢“双满意”工作导向，以“环节最少、办电最快、政策最优、服务最好”为目标，持续提升“获得电力”服务水平。特别是在今年迎峰度夏保民生、保供电工作中，多措并举应对高温天气，不畏酷暑奋战一线，保障了农业灌溉和居民生活用电的稳定，为临潼经济社会高质量发展提供了强劲的电力支撑。同时，坚持以客户为中心，以问题为导向，创新服务方式，积极主动为客户排忧解难，全力护航民生用上安全电、舒心电、放心电。

下一步，公司持续践行“人民电业为人民”的企业宗旨，将以此次荣誉作为新起点，把感谢当作鞭策，把赞誉化为动力，以更专业的服务、更务实的作风，以更加饱满的热情和专业的态度为居民用电保驾护航，让供电服务的温度浸润每一个角落。

（临潼供电公司）