10月28日下午,临潼区政务服务中心院内气氛热烈,临潼区“部门摆摊·政策直达”活动火热进行,区数据和行政审批局、区市场监管局、区住建局、区城管执法局、资源规划分局、区人社局、区医保局、区税务局、公积金管理部等单位现场“出摊”,面对面解答企业群众在证照办理、社保医保、工程建设、涉税服务等方面的疑问,把政务服务送到企业群众身边。
“以前开个公司,税务登记、社保要咨询好几个电话,还不知道材料哪里不对。今天这些部门的人现场指导,很快就弄明白了!”刚拿到营业执照的邓女士在咨询完初创企业注册后注意事项连连称赞。
像他这样带着问题而来、满意而归的群众不在少数。活动现场共接待企业群众咨询157人次,现场解答问题及办理事项78个,收集企业群众关于社保政策、日常监管等诉求建议8条。

营商环境体验官代表、榴花飞舞少儿艺术团负责人李淑英在现场体验后表示:“今天的活动让我感受到了临潼政务服务的‘温度’和‘速度’。我特别关注文艺表演、图书销售等我们主营业务相关政策,工作人员不仅解答得非常专业,还主动留下了联系方式,方便我们后续咨询。这种‘摆摊’形式拉近了我们和政府部门之间的距离,让政策解读更加平易近人。作为体验官,我也会持续关注今天收集到的问题是否得到解决,切实履行好我们的职责。”
区数据和行政审批服务局负责同志表示:我们坚持问题导向、需求导向,通过“摆摊”这种接地气的方式,让政策从文件里“走”出来,走进企业心里。近年来,我们持续深化“高效办成一件事”改革,上线“VR实景图+实体模型”、推行“远程踏勘”服务,就是为了让群众少跑腿、好办事。我们也会对本次活动收集的问题建立台账,逐项跟踪落实,让惠企利民政策直达快享。
此次活动是临潼区落实“营商环境突破年”和“营商环境服务周”的重要举措,各有关单位同志“走出窗口”“走出办公室”,变“坐等上门”为“主动服务”,打通政策落地“最后一公里”。临潼区将持续以企业群众满意度为标尺,推动政务服务从“能办”向“好办、快办、智办”升级,为区域高质量发展注入新动能。
(区数据和行政审批局)




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