当前,正值小麦播种时期,10月29日,临潼供电公司组织各供电所对各自辖区线路设备进行“拉网式”排查,发现隐患立即进行消除,确保冬小麦播种期间电网设备安全稳定运行。
受今年秋季连绵的阴雨影响,播种小麦从10月下旬开始。为保障农村小麦播种期间可靠用电,临潼供电公司全面加强电网运行监控,密切关注负荷变化,科学合理调整电网运行方式,做细做实供电保障工作,着力加大对所辖区域输、配电线路、设备的巡视力度,及时消除安全隐患。同时,组织各供电所党员深入田间地头对跨越田间地头的配电变压器、电杆、拉线进行巡视检查,精心处置老旧设备,测量客户计量表计电压。开设小麦播种用电报装绿色通道,规范临时用电管理,帮助农民解决用电问题,确保小麦播种期间“电力十足”。

随着当前大型机械的普及应用,电力线路外力破坏隐患增多,交口供电所着力做好线路设备防外力破坏工作,巡检人员主动上门开展“一对一”服务,与农户“零距离”面对面接触,发放安全用电宣传小册,耐心讲解播种期间安全用电注意事项,增强安全用电防范意识。向农户宣传安全用电知识和电力设施保护条例,提醒农户不要在供电线路下堆放秸秆,避免引发火灾危及电力设施安全。承诺在小麦播种期间,工作人员迅速出动,以最快的速度妥善处理农户诉求,最大程度减少对农户小麦播种及生活用电的影响。
同时,聚焦村民关切的用电热点、难点问题,延伸为农户提供设备检查、特巡特维、隐患排查等保供服务工作,并充分利用“网上国网APP”推行业务网上办理,实现农户线上办理业扩报装、电费缴纳等,推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”,为辖区村民解忧愁、办实事。从“心”出发,用“情”服务,全力支持农村生产用电开通“三农”用电直通车,建立专门客户档案,积极提供电力志愿服务,让服务不仅有速度更有“温度”,随时上门解决用电方面的疑难问题,以零距离服务满足多元化用电需求,积极用实际行动为乡村振兴赋能。

据统计,此次共巡视10千伏线路46条760千米,0.4千伏运行线路980千米,配电变压器369台,消除一般隐患18处,发放各类安全用电资料1360余份。下一步,公司持续践行“人民电业为人民”企业宗旨,树牢“双满意”工作导向,跟踪服务秋收后的玉米脱粒及村民生活用电,以实干担当精神当好万家灯火“掌灯人”,不断提升群众电力获得感与满意度。
(临潼供电公司)




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