连日来，受强冷空气持续影响，供区气温大幅下滑，用电负荷稳步攀升，冬季保暖保供工作迎来严峻考验。12月11日起，临潼供电公司提早谋划、精准部署，多措并举筑牢寒潮天气下电网安全防线，扎实推进迎峰度冬“保安全、保供应、保民生、保服务”各项工作，全力守护辖区居民温暖过冬、用电无忧。
为确保电网安全稳定运行，临潼供电公司高度重视极端天气电力保供工作，结合电网运行实际，制定专项保供保暖工作方案，明确责任分工、细化防控举措，切实做到“提前谋划、精准施策、有效防范、妥善应对”。公司统筹组织调度、输配电专业团队与应急抢修队伍协同作战，密切跟踪天气变化趋势，强化负荷精准预测，科学优化电网运行方式，及时规避低温、大风等天气带来的安全风险。同时，全面升级设备巡检力度，增加重要变电站、关键线路、核心设备及重点地段的巡视频次，综合运用无人机航拍、红外测温等智能化手段，实时掌握设备运行状态。针对重点线路和配变推行“一变一策、一线一案”管控模式，为每条线路、每个台区定制专属排查表，逐级明确排查人员、责任班组及所属单位，确保巡检无死角、隐患全清零。
供暖保供是民生底线，公司对供暖相关线路及设备实施巡视提级，特别是医院、学校、养老院等重要客户供暖配套设施的巡视检查频次。遵循“能带电不停电”原则高效处置设备缺陷，最大限度减少停电影响，全力保障供暖用电稳定。与此同时，公司持续强化应急抢修能力建设，完善供电保障应急预案，足额备齐应急队伍、抢修物资及救援车辆，各级抢修队伍实行24小时在岗值班，提前对备品备件、抢修工器具、应急照明、通信装置等装备进行维护保养，确保应急状态下“拉得出、冲得上、打得赢”，坚决守住民生用电底线。
在此基础上，公司持续优化供电服务举措，依托“网上国网APP”、供电微服务群、村网共建群等线上平台，第一时间响应客户用电诉求，及时推送低温寒潮天气用电安全提示，普及安全用电知识，增强群众安全防护意识，引导居民科学规范用电，进一步提升办电效率与服务满意度。供服中心聚焦供暖期间客户诉求，专项分析服务申请、意见建议等各类工单，精准对接客户需求；各营业厅主动开展供暖保障政策解读与冬季用电安全宣传，为客户提供全天候专业咨询、问题解答及情绪疏导服务。持续强化重要、敏感用户供电保障，快速响应客户用电需求，高效解决各类用电难题，切实让辖区群众在寒潮天气里用上“安心电、满意电”。
此次专项保供行动中，公司累计巡视110千伏变电站9座、35千伏变电站5座，巡检10千伏线路36条、开关及刀闸106处，成功消除一般设备隐患3处，发放冬季安全用电宣传资料960余份，切实筑牢寒潮保供防线。下一步，临潼供电公司将持续密切关注天气变化，不断优化电网运行监测机制，常态化开展设备特巡与隐患排查治理工作，以高度的责任担当和扎实的工作举措，全力保障电网安全稳定运行，切实守护辖区群众温暖过冬。
（临潼供电公司）
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