春节临近，返乡潮如期而至，乡村地区新能源汽车充电需求持续攀升。为切实保障返乡群众绿色出行用电无忧，1月9日，临潼供电公司组织各供电所对辖区内公共充电桩、共享充电桩、村级充电桩点位进行全面检查，重点对充电桩设备运行、定位情况、基础设施及操作指南进行检查维护，保障群众安全可靠用电，以“满格电”守护团圆路。
为保障新能源汽车出行、提升群众驾乘体验，公司各供电所组织人员对所属充电桩运行情况、机体、外观、充电枪以及充电桩专用供电设备等进行全方位“体检”，重点对充电桩外壳是否接地，充电桩元件是否安装牢固，充电桩内接线是否有松动、烧灼等情况进行了重点排查，并对充电桩周围环境卫生、消防设施及监控设施进行了详细检查，及时消除充电桩设备运行隐患。主动向周围用户宣传安全用电知识，对存在杂物堆放等不安全行为进行告知，确保充电设备可靠供电，保障充电桩的正确使用和充电效率，为广大用户提供方便快捷的充电服务，让“绿色出行”更便捷、更舒心。
据了解，零口供电所在此次充电桩隐患排查工作中，工作人员分3组对辖区11个村级公共充电桩点位和190个私人充电桩进行冬季安全用电隐患大排查，重点对村级充电桩、客户个人充电桩等方面的排查，排查充电桩绝缘电阻、接地性能等关键指标，使用专业仪器检测充电枪头磨损、接触阻抗及锁止装置耐久性，同步检查设备防水防尘等级是否符合标准，及时整改绝缘故障、散热异常等常见隐患。详细摸排掌握返乡人员信息和返乡动向，建立动态档案，并借助微信群、朋友圈、村网共建群等方式推送温馨提示，通过发放安全用电手册、张贴“致返乡人员的一封信”等方式，加大用电服务宣传力度。工作人员不仅现场解答客户操作疑问，还推广充电优惠活动与谷电时段充电技巧，同步张贴24小时抢修服务电话，让群众充电既安全又划算。
近年来，纯电动、混动等新能源汽车受到越来越多消费者的青睐，成为很多人首选出行交通工具。为满足节假日期间新能源汽车充电需求，让新能源汽车用户出行无后顾之忧，公司提前部署，统筹安排，组织运维工作人员对辖区内的所有公共充电桩点位、个体充电桩等展开拉网式检查。针对乡村充电桩多暴露在户外、环境复杂的特点，检查人员还对配电线路、消防设施联动功能进行逐一核验，建立“一桩一档”电子健康档案，实现隐患排查、整改闭环管理。同时，开辟充电桩办电“绿色通道”“一站式”服务，大力支撑绿色能源供电服务，做到监督有力、管理有序、服务有质，部分点位已实现“充电25分钟补能80%”的高效体验，让每一位客户都能放心充电。
截至目前，本次专项行动已完成辖区180个行政村的充电桩全覆盖检查，整改各类安全隐患23处，升级优化设备3台，发放安全用的、节约用电资料1600余份。下一步，公司将持续践行“人民电业为人民”企业宗旨，树牢“双满意”工作导向，持续强化充电桩运行状态实时监测，加密巡检频次，配齐应急抢修队伍与物资，确保节假日期间充电桩可用率保持在99%以上。让返乡人员的绿色出行之路更顺畅、更安心，为新春团圆注入强劲绿色动能。
（临潼供电公司）
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