区人社局开展城乡居保政策集中宣传活动

为进一步打通城乡居保政策落地“最后一公里”，让辖区群众听得懂、弄明白、用得上各项城乡居民相关政策，近日，区人社局城乡居保中心组织开展全区居保政策集中宣传活动。

在徐杨、相桥等街办，工作人员走进社区街巷，面向居民群众开展面对面政策宣讲。活动现场，工作人员向过往居民发放宣传资料，放下专业术语，用通俗易懂的家常话，围绕大家最关心的参保缴费、待遇申领、线上业务办理、个人资助、资格认证等热点问题逐一讲解。针对老年居民不会使用智能手机、对政策理解有疑问等情况，工作人员耐心答疑解惑，手把手演示线上查询、业务申报操作流程，对群众提出的各类问题，现场给予清晰解答。同时积极引导居民及时参保续保，清楚各项待遇申领条件，避免因不熟悉政策错过相关保障福利。

下一步，城乡居民中心将持续常态化开展政策下沉宣传，积极拓宽宣传覆盖面，把惠民政策送到千家万户，用心用情做好民生保障服务，切实提升辖区居民获得感、幸福感。

（区人社局）