临潼区市场监管局召开2023年加强旅游市场秩序整治暨"五一"假日工作部署会

随着2023年“五一”假期的临近，旅游市场呈现出疫情后的回暖复苏，为确保“五一”期间广大来临游客健康安全放心消费，4月25日，临潼区市场监管局及时组织相关科室、所队召开加强旅游市场秩序整治暨“五一”假日工作部署会，提前安排节前各项工作。区市场监管局局长张军科、副局长黄向华、各市场监管所负责人参会。

会上，黄向华先后组织学习了《西安市临潼区 2023 年“五一”假日旅游接待工作方案》、《西安市临潼区文化和旅游市场秩序整治"百日行动"工作方案》、《临潼区市场监督管理局旅游市场整治工作方案》以及《临潼区市场监管局关于加强"五一"期间食品安全监管工作的通知》。

黄向华就“五一”假期工作指出，一是结合旅游市场食品安全监管工作，要求及时开展食品生产领域、流通领域排查整治工作；加强特殊食品、食用农产品、网络带货食品监管工作；强化餐饮行业监管和反餐饮浪费检查力度；开展食品安全快检工作；对创卫标准加强督导检查。二是结合旅游市场整治“百日行动”方案中的工作任务以及需排查的十个方面工作内容进行了详细安排。三是对12315及12345投诉举报工作提出了具体的要求，要求涉旅所“五一”期间对当日接到的投诉举报，快速处理并及时回复，并对投诉举报进行详细分析，避免简单投诉演变成热点问题。四是要求执法干部提高工作站位，“五一”假间规范着装、文明用语、规范执法，全力维护广大游客的合法权益。

张军科传达了临潼区政府关于2023年“五一”假期旅游市场接待工作会议精神，并对假日期间全局工作进行了再次强调，一是持续做好旅游市场监管工作，加大旅游市场节前执法检查力度，尤其要重视餐饮店饭菜量化公示、玉器店因明码标价、旅游酒店价格标示、土特产店计量称重等方面的监管工作。二是强化旅游市场食品安全监管工作，加大对旅游团队接待餐厅和散客接待餐饮店的检查力度。三是强化旅游市场特种设备监管工作，对旅游景区的电梯、电瓶车、索道，加大检查力度，督促到位、检查到位，及时消除安全隐患。四是认真开展投诉举报工作，投诉举报处理要及时，力争在市场监管职责范围内尽最大可能维护广大游客的合法权益。

临潼区市场监管局将在“五一”节日前后，按照市场监管职责，加大对旅游市场的监管力度，积极应对旅游市场监管面临的新挑战和新问题，不断探索更加合法有效监管方式方法，进一步提高执法监管水平，积极营造“五一”假期最佳消费环境，确保来临游客轻松舒心旅游、健康安全消费，全力推进临潼旅游市场全面复苏。

（临潼区市场监管局）