社保政策面对面 温暖服务零距离——西泉街办联合区人社局开展“社保服务进万家”宣传活动

为进一步普及社保政策，提高辖区居民对社保服务的认知度和满意度，2024年11月20日上午，西泉街道办事处携手区人力资源和社会保障局，共同举办了“社保服务进万家”宣传活动。

本次活动得到了辖区居民的积极响应和广泛参与。活动现场秩序井然，居民们纷纷就社保政策、社保卡使用等相关问题进行咨询。针对居民们的疑问，区人力资源和社会保障局及西泉街办社事科的干部们耐心细致地进行了现场解答。解答内容涵盖了社保卡的认领、激活、换卡、更改密码等操作流程，以及陕西社会保险APP的使用方法。活动中详细讲解了参保政策、认证流程以及待遇标准等居民关心的热点问题。通过深入浅出的讲解和互动交流，居民们对社保政策有了更加全面和深入的了解。活动为参与咨询的居民准备了精美的纪念小礼品，以此表达政府部门对居民的关怀与感谢。

此次“社保服务进万家”宣传活动，不仅拉近了政府与居民之间的距离，更让居民们切实感受到了社保政策的温暖与实惠。西泉街办将继续秉持“服务为民”的宗旨，不断优化社保服务流程，提升服务质量，为辖区居民提供更加便捷、高效的社保服务。

（西泉街办）