交口街道六抓六确保 解锁基层治理“四无”密码

面对基层治理新常态，近年来，交口街道以创建信访“四无”街道为契机，坚持党建引领基层治理这一根本原则，将新时代“枫桥经验”融入基层治理的各个环节，逐步探索出“六抓六确保”的“四无”基层治理新路径，全街道干群一心，共建共治共享，社会环境平安和谐稳定。

一是抓组织建设，以包抓职责明晰确保工作开展高效。严格落实信访工作“一岗双责”，建立实施主要领导抓全盘、班子成员抓各村、业务科室抓领域、包村干部抓村组、村组干部抓人人的“五位一体”信访工作机制，“一人一专班、一事一包案”，将信访工作责任逐层落实到人，凝聚信访工作合力，确保信访事件有人管、及时管、管得好。

二是抓智慧管控，以数字技术赋能确保风险预防在先。以权中村为试点，先行打造“数字化乡村”党建引领网格化治理示范点位，深度融合民情大地图数据资源，建立“大数据+网格化+群众路线”协同治理机制，通过定期的矛盾纠纷和风险隐患大走访大排查，对重点人群进行动态更新管控，充分发挥民情大地图在化解矛盾纠纷、重点人群管控、防灾避险、困难互助等方面的关键性作用，开创“一屏观全域、一网统全局、一键全处理”的数智化治理新格局。

三是抓多元调解，以服务阵地前移确保矛盾化解在早。坚持和发展新时代“枫桥经验”，在街道创设“乡村多元化调解室”，构建“法院+派出所+街道+村组+N”五级联动的信访调解机制；在村组设置“板凳会议事广场”，畅通拓宽群众说事议事论事的渠道；在固定日开展“流动调解室”进乡村活动，变群众“上访”为干部“下访”，多途径做好矛盾纠纷调解化解工作，努力实现“小事不出村、大事不出街、矛盾不上交”的基层治理效果。

四是抓网格预警，以重点人员稳控确保问题处置在小。充分发挥各村全科网格员“前哨岗”的重要作用，要求各网格员在每日巡查中注重婚恋、家庭、邻里纠纷隐患等社会治理层面的问题收集，建立预警雷达机制，精准识别不稳定问题苗头，及时化解潜在风险。

五是抓宣传引导，以法治氛围营造确保思想观念转变。强化宣传教育，“一季度一主题一活动”，通过发放宣传资料、知识讲座、剪纸灯展、情景短剧等方式，向辖区群众普及法律知识、讲解政策规定，增强群众的法治意识和参与基层治理的积极性。同时通过村组微信群、朋友圈等新媒体平台，及时发布基层治理工作动态和普法典型案例，树立法治政府的权威性和公信力，有力推动全街道法治和谐氛围的营造和广大群众知法靠法思想观念的转变。

六是抓素养提升，以干部队伍锻造确保治理效能突出。街村选配了一批党性觉悟高、责任心强且善于做群众工作的青年干部，充实在街道平安法治办及各村人民调解室，每月至少开展一次集中学习培训，要求街村信访干部严格落实《信访工作条例》，全面推进信访工作法治化，强化问题导向，主动担当作为，不断提高化解矛盾风险的能力和水平，切实把信访工作做到群众心坎上，切实把信访制度优势转化为突出的基层治理效能。

（交口街办）