为了给居民提供更加便捷的服务，代王街道代西社区每周四都会开展“流动办公进小区”活动。近期，社区工作人员帮助辖区内70岁以上的高龄老人完成高领补贴年审，确保他们不出小区就能顺利完成相关手续。
为了方便更多老人少跑路，社区提前通过微信群及电话通知等方式进行宣传。上午，工作人员在小区内布置好临时服务点，为老人们提供一站式服务。身穿蓝色马甲的志愿者引导老人有序排队，身穿红色马甲的志愿者则耐心地为老人讲解年审流程，并协助完成身份验证、信息录入等环节。对于不熟悉智能手机操作的老人，工作人员手把手教他们如何使用手机进行线上认证，确保每位老人都能顺利完成年审。
考虑到部分老人因身体原因无法亲自到现场，社区还特别安排了上门服务团队。工作人员逐一前往行动不便的老人家中，为他们提供一对一的帮助。
通过此次“流动办公进小区”活动，不仅提高了高领补贴年审的效率，也让老人们感受到了社区服务的人性化与便利性。
（代王街办）
陕公网安备 61011502000007号