为进一步落实高龄津贴惠民政策,确保补贴精准发放,行者街道组织工作人员深入辖区,开展高龄老人复审入户工作。通过“移动办公桌”服务模式,将复审窗口“搬”进居民家中,为行动不便的老人提供“零距离”暖心服务,真正做到便民、利民、惠民。
工作期间,工作人员逐户走访辖区70岁以上高龄津贴领取对象,现场核对身份信息、确认待遇资格,耐心解答政策疑问。同时,以面对面交流为契机,向老人及家属细致讲解高龄津贴申领条件、发放标准等惠民政策,确保政策宣传全覆盖、待遇享受无遗漏。针对部分老人子女不在身边、智能手机操作困难等情况,街道工作人员主动协助完成线上资料填报,以“数据跑腿”代替“群众跑路”。
下一步,行者街道将持续深化“移动办公桌”服务机制,聚焦老年群体实际需求,延伸入户办、帮代办等便民服务链条。通过定期走访、动态跟踪、民意征集等方式,及时解决群众急难愁盼,以更务实的举措提升基层治理效能,切实增强居民获得感与幸福感。
(行者街办)




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