电梯是居民日常出行的重要工具,其安全运行至关重要。为提升应对电梯突发故障的应急处置能力,切实保障居民生命安全,近期,斜口街办斜口社区与盛唐毓城诚林物业管理公司携手开展了电梯困人应急演练。
演练前,社区工作人员、物业经理及电梯维保专业人员共同制定了详细的演练方案。明确了应急指挥、救援行动、后勤保障等各小组的职责分工,对演练流程、救援操作规范进行了系统培训,确保参与人员熟悉每一个环节,为演练的顺利开展打下坚实基础。
随着演练指令下达,“险情”瞬间发生:电梯轿厢突然故障,导致“被困人员”滞留轿厢的场景。“被困人员”立即按下电梯内紧急呼叫按钮,物业监控室接到报警后,第一时间安抚被困人员情绪,告知其保持冷静、勿擅自扒门,并迅速启动电梯应急预案。监控室紧急联系物业值班人员进行部署,迅速启动应急预案,应急救援小组即刻响应。
救援人员快速赶到现场,一边通过对讲机安抚“被困人员”情绪,稳定其紧张状态,一边依据专业流程对电梯故障进行排查。他们熟练操作救援设备,小心翼翼地打开电梯门,将“被困人员”安全救出,对“被困人员”进行身体检查,再搀扶至物业办公室休息,确保无身体不适。整个救援过程紧张有序,各环节紧密衔接。
结束后,工作人员还向居民普及了电梯被困时的正确自救方法,如保持冷静、使用紧急呼叫装置、等待专业救援等,纠正了拍打电梯门、强行撬门等危险行为。
(斜口街办)




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