为提升社区电梯突发故障应急处置能力，保障居民乘梯安全，近日，秦陵街道新村社区联合上东城和美物业共同开展了电梯困人应急演练活动。
活动中，工作人员演练模拟了居民乘坐电梯时突发故障导致被困的场景。发现电梯困人情况后，现场人员立即按下电梯内紧急报警按钮，物业值班人员第一时间接听报警电话，确认被困位置和人员情况，并启动电梯应急救援预案。随后，物业维修人员迅速携带工具赶赴现场，与社区工作人员配合完成电梯断电、盘车平层等操作，最终成功将被困“乘客”安全救出，整个过程分工明确、衔接有序，各环节均按照应急流程规范执行。演练结束后，社区与物业针对演练中暴露的问题进行了总结复盘。
此次演练不仅有效检验了社区与物业的协同应急能力，更通过现场实操让居民直观了解电梯故障的应对流程，也显著提升了居民的安全防范意识。
（秦陵街办）
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