何寨街道打造共建共治共享社会治理新格局

何寨街道聚焦综治中心功能优化、矛盾化解机制，持续完善网格化管理，打出系列组合拳，推动基层治理效能持续提升。

一、优化流程提效率，综治中心“一站式”解民忧。何寨街道以综治中心为枢纽，设立“一站式”服务窗口，推行“前台受理、后台分流、限时办结、统一反馈”模式，建立事项办理台账，对超时未办结事项及时督办。今年以来，综治中心累计受理群众诉求10件，办结率达100%。

二、领导下访连民心，矛盾化解“面对面”见实效。何寨街道健全领导干部下访接访机制，制定年度领导下访计划，每日安排党政班子成员轮流坐班接访，同时结合“进村入户”活动，主动下沉到村（社区）、企业走访调研。今年以来，累计化解矛盾纠纷10件。

三、平台嵌入强支撑，网格管理“智能化”提质效。何寨街道以社会治理网格为基本治理单元，最大限度推动社会治理触角向网格延伸、要素向网格集中、服务在网格开展、问题在网格解决。网格员通过长安e格APP上报网格内矛盾隐患、安全风险等信息，街道指挥中心分类流转，形成“发现—上报—流转—处置—反馈”闭环。今年以来平台累计受理网格事件1500余件，实现“小事不出网格、大事不出街”。

下一步，何寨街道将充分发挥综治中心牵头作用，协调各方力量，实现信息联调、矛盾联调、风险联控、问题连治，继续织密基层治理网格，畅通多元化解渠道，为建设更高水平的平安何寨奠定坚实基础。

（何寨街办）