近日，铁炉街道启动秋季退役军人优待证集中办理工作，为辖区内符合条件的退役军人提供便捷服务。
办理地点设在街道退役军人服务站，现场设置专门窗口。办理由退役军人携带身份证、退伍证等材料到现场，进行信息登记与材料预审，确认无误后拍摄证件照片，最后提交申请。整个过程高效有序，减少退役军人等待时间。
办理现场，退役军人服务站工作人员一次性告知办理程序，方便退役军人合理安排资料准备时间，省去了多跑腿的麻烦，工作人员态度热情，材料审核仔细，整个过程顺畅有序。针对部分退役军人对优待证使用范围、申领条件的疑问，服务站开设咨询台，工作人员耐心解答政策细节，讲解优待证在医疗、交通、文旅等方面的具体权益，让退役军人清楚了解政策福利。
优待证不仅是一份荣誉证明，让退役军人更切实感受到了社会对退役军人的关怀。铁炉街道将一如既往为退役军人提供贴心高效服务。
（铁炉街办）
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