上门办证解民忧 惠残服务暖人心

民生无小事,枝叶总关情。为切实保障残障群众合法权益,推动惠残政策落地见效,有效解决行动不便残疾人办证“跑腿难”问题,近日,何寨街道残疾人专职委员联合区残联领导、残疾评定医生组建专项服务小组,开展残疾人入户办证服务,让特殊群体足不出户就能享受便捷服务。

为确保服务精准高效,工作人员前期全面梳理辖区内出行困难的残障群众信息,建立详细服务台账,并逐户电话沟通,预约上门服务时间,最大程度贴合群众需求。每到一户,评定医生都仔细检查群众身体状况,结合既往病史资料,严格按照残疾评定标准,精准判定残疾等级,确保评定结果客观公正;街道专职委员与区残联领导耐心向群众及家属讲解残疾证办理流程、相关惠残政策,细致收集所需材料,全程代办证件申请手续,真正实现“群众少跑腿、服务多上门”。

此次入户办证服务共惠及4户残障家庭,不仅为行动不便的残障群众解决了办证难题,更以实际行动传递了党和政府的关怀与温暖。下一步,何寨街道将持续聚焦残障群众急难愁盼问题,不断优化服务举措、提升服务质效,把暖心服务送到群众心坎上,切实增强残障群众的幸福感、获得感与归属感。

(何寨街办)