电话传暖强保障 精细服务促参保

当前正值年度城乡居民医疗保险缴费关键时期，为切实保障辖区群众医疗保障权益，在街道党工委、办事处的统一部署下，街村两级干部迅速行动、分工协作，全面推进本年度城乡居民医疗保险缴费工作，阵阵电话铃声成为基层一线服务群众的暖心旋律。

为确保缴费通知全覆盖、无遗漏，街村干部精准发力，高效推进工作落实。工作人员对照各村户籍名单，逐户逐项筛选排查应缴未缴人员信息，建立清晰完整的未缴费人员台账。随后，工作人员对照台账逐一拨号联系，耐心细致地向群众提醒缴费时限及具体操作流程。

针对老年群体线上操作困难的问题，干部主动提供代缴服务；对于在外务工人员，不仅及时告知缴费事宜，还详细讲解异地就医报销政策要点，切实解决群众后顾之忧。遇到电话占线、无人接听等情况，工作人员逐一做好标记，择时再次联系，坚决杜绝“通知不到位”问题。

一通通暖心电话，不仅精准传达了缴费事宜，更承载着基层干部对群众健康的深切牵挂。此次缴费推进工作，既让城乡居民基本医疗保险政策的温暖精准送达千家万户，也帮助群众认清按时参保的重要意义，引导大家主动为自身及家人的健康平安筑牢保障防线。下一步，何寨街道将持续做好缴费收尾工作，确保政策红利惠及每一位辖区群众。

（何寨街办）