上门代办军龄补贴 精准服务暖兵心

为切实保障辖区年满60周岁农村籍退役老兵合法权益，何寨街道退役军人服务站秉持“服务前移、精准滴灌”工作理念，创新服务模式、优化办理流程，集中开展军龄补贴申领办理服务，成功实现从“人找政策”到“政策上门”的暖心转变，让尊崇军人的社会风尚落地生根。

服务站打破“坐等来办”传统模式，依托退役军人建档立卡系统开展“梳篦式”全面摸排，精准锁定符合条件的老兵群体。为确保政策红利直达快享，通过线上微信群精准推送、线下入户面对面宣讲相结合的方式，全方位、多角度解读军龄补贴政策标准、申请条件及办理流程，做到政策宣传家喻户晓、不漏一人。

针对退役老兵年事已高、行动不便、不熟悉线上操作等实际难题，服务站工作人员主动化身“代办员”，上门提供“一对一”贴心服务。从指导填写申请表、核对退伍证等相关材料，到信息录入、初审上报，全程耐心细致、一丝不苟，让老兵们足不出户即可完成补贴申领全流程，切实感受到政策温度与社会关怀。

截至目前，何寨街道已顺利完成8名退役老兵的信息采集与初审上报工作，后续审批发放环节正按程序有条不紊推进。下一步，街道将持续擦亮退役军人服务品牌，聚焦老兵急难愁盼问题，不断优化服务举措、提升服务质效，用真心办实事、用真情暖兵心，让退役军人获得感、幸福感、荣誉感持续增强。

（何寨街办）