交口街道开展矛盾纠纷排查化解工作

为有效预防化解基层矛盾纠纷,营造平安稳定的社区环境,交口街道积极开展矛盾纠纷排查化解工作,着力提升辖区居民满意度与安全感。

一是全面开展走访排查,组织工作人员深入村组,广泛听取群众意见,建立矛盾纠纷动态台账,切实做到情况清、底数明;二是实行分类调处机制,对排查出的简单矛盾现场调解、及时化解,对涉及多部门的复杂问题明确责任主体与办理时限,并跟踪督办落实;三是强化沟通与反馈,对暂时无法解决的事项做好政策解释与情绪疏导,确保群众诉求“事事有回应、件件有落实”。

下一步,交口街道将持续深化矛盾排查化解长效机制,推动重心下移、力量下沉,努力将纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,切实提升人民群众的幸福感与获得感。

(交口街办)