为提升基层矛盾纠纷预防化解效能，夯实社会治理基础，交口街道依托矛盾纠纷化解法治化信息管理系统，积极构建“排查—调处—跟踪—巩固”全链条工作体系，扎实推进邻里纠纷化解工作。
一是强化系统支撑与精准排查，网格员通过移动端实时录入纠纷信息并上报系统，自动生成电子台账，实现隐患早发现、早介入；二是推动多方协同联动调解，整合司法所、雨金派出所、乡贤等力量组建调解服务队，采取“线上+线下”方式提供专业化调解服务；三是落实纠纷化解跟踪回访，通过系统反馈与实地走访相结合开展满意度调查，对存在反弹风险的纠纷及时启动二次调处，确保化解实效。
下一步，交口街道将持续深化系统应用与队伍建设，完善矛盾纠纷源头预防和多元化解机制，不断提升基层治理法治化、精细化水平，全力维护辖区和谐稳定。
（交口街办）
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