改善农村养老服务 提升幸福院运营质量

为加快提升农村幸福院运营水平，8月14日，西安市民政局委托第三方评审公司第三检查组到交口街办开展评审工作。检查组一行人先后到申报2022年度运营补贴的念杨村、安屯村、孙赵村和高铁村共4个村的农村互助幸福院实地查看，检查运营情况。

检查组通过查看休息室、娱乐室、餐厅等硬件设施和查阅各类运营资料，详细了解了老人就餐、娱乐活动、幸福院工作人员配备、管理运营模式等情况，对以上4个农村幸福院的工作表示充分肯定，同时也对日后的日常管理提出了指导意见。

下一步，交口街办将继续提升服务质量，把工作做实做细，为老人们创造一个良好的生活环境。一是建立街村管理体系，在市、区民政局的高位推动下，街村两级同步成立专门机构，推进农村幸福院日常运营管理工作，明确幸福院和老年人二者间的权利义务等，进一步规范农村幸福院管理。二是实行标准化管理，在设施配置标准化、安全管理常态化、日常服务人文化的前提下，各幸福院根据实际情况，相应制定院民守则、卫生管理、安全保卫等规章制度，使幸福院各项工作有章可依、有章可循。三是实行督查考核机制，街办采取定点督查与随机抽查相结合的方式，对辖区农村幸福院日常运营工作进行检查，对发现的问题及时分析原因，跟踪落实整改。

（交口街办）