临信息公开办发〔2019〕1号 西安市临潼区人民政府信息公开工作领导小组办公室关于2018年12月份区政府政务信息及第四季度投诉信件办理情况的通报

索 引 号:19073016594849 发布时间:2019-01-07 16:59 信息来源:区人民政府
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一、网站内容保障情况

(一)网站信息发布情况。12月份各街办、各部门向区政府门户网站报送信息629条,区政府门户网站累计发布政务信息594条(详见附件1、2)。其中发改委、物价局、民政局、审计局、统计局、粮食局、城改办、质监分局、工商分局、骊山街办、交口街办等单位未报送信息;

(二)投诉咨询办理情况。四季度受理投诉办理有效信件788件,办结773件,未办结15件,办结率98%。(详见附件3)。其中旅游商贸开发区、交通运输局、斜口街办、骊山街办、北田街办、任留街办等单位对于受理的投诉咨询未能在规定期限内协调办理(详见附件3)。

二、存在问题及下一步工作要求

(一)部分单位对公众的投诉咨询信件办理不及时,各单位要进一步明确要求,落实责任,切实做好网站投诉、网络舆情等信件的办理及政务信息更新工作,促进全区政务信息公开工作健康有序发展。

(二)进一步加强信息报送工作。目前,部分单位在信息报送中仍不同程度存在以下问题:一是报送信息数量过少;二是有些单位报送信息数量虽多,但质量不高,甚至出现“一句话新闻”;三是信息格式不够规范,图片画面过大、模糊不清、图文不符、文不对题、信息发布时间错误等问题时有发生。各单位要加强信息筛选、整合、报送工作,在信息报送前认真审核,保障信息质量,提高信息数量,避免上述问题发生。

 

附件:1、 2018年12月份政府门户网站政务信息报送情况统计表(部门)  附件1

2、2018年12月份政府门户网站政务信息报送情况统计表(街办) 附件2

3、2018年第四季度临潼区受理投诉建议信件办理情况统计表 附件3

 

 

西安市临潼区人民政府信息公开工作领导小组办公室

             (代)

             2019年1月7日