【“一把手”专区】
★骊山街道—书记谈发展：为谱写临潼高质量发展新篇章贡献骊山力量。近年来，骊山街道深入贯通落实“五项要求”“五个扎实”，加快推进“一产融、二产强、三产优”，积极融入“一核两带四板块”和“山、宫、城、寨、站、河”六位一体的空间布局，街道各项工作取得了新突破。一是狠抓产业强基，在打造创新发展引擎上下功夫。二是狠抓社会治理，在筑牢基层治理基础上出实招。三是狠抓民生保障，在提升居民幸福指数上见真章。奋勇争先，创新实干，骊山街办多措并举“狠”抓落实，为谱写临潼高质量发展新篇章贡献骊山力量。
【工作亮点】
★区市场监管局—畅通投诉渠道，全方位护航市场环境。今年以来，区市场监管局着力解决群众难点痛点堵点问题，畅通投诉渠道，千方百计为群众排忧解难，实现了群众反映诉求“最多访一次”的目标。拓宽诉求表达渠道。采取电话投诉、上门投诉、12315投诉、区政府后台信箱等多种方式，使企业群众能通过合适渠道表达诉求。提高投诉处理质量。线上线下投诉事项安排专人负责对接记录，并及时反馈，保证投诉案件“事事有着落，件件有回音”。强化长效机制建立。坚持日常排查、定期排查、重要敏感时期集中排查相结合的方式，及时发现各种矛盾纠纷隐患，将矛盾解决在萌芽状态，确保从源头上预防和化解矛盾纠纷。今年以来，共收到投诉举报 2449件，均第一时间办结，回复率100%。
★区人民法院—足不出户，案结款到。为进一步优化司法资源，提升司法能效，今年以来，临潼法院推进案件繁简分流，快慢分道，使当事人足不出户，就可以完成网上立案、转账缴费、远程庭审、微信调解、执行款到账的一站式服务。为了能在最短时间内化解纠纷，各承办法官积极探索，采取现代化通讯手段与当事人联系，仅一周内法官团队通过电子送达、微信调解的方式顺利审结12起案件，为一些身在外地或因疫情困扰不能及时到庭的当事人提供了极大便利，受到人民群众的高度好评。
【政务速递】
★近日，国务院拟于8月下旬组织开展第九次大督查，对上海、江苏、陕西、青海、新疆及新疆生产建设兵团进行实地督查。本次大督查为实现督查提质增效与减轻基层负担并举，确保督查人员能带着线索去、跟着问题走、盯着问题改，正在积极征集稳增长、稳市场主体、稳就业保民生、深化“放管服”改革优化营商环境等方面问题线索。
★近日，李克强主持召开国务院常务会议，部署持续扩大有效需求的政策举措。会议指出，建设法治政府，必须依法行政，保护人民群众和市场主体合法权益。要深化“放管服”改革，进一步规范行政裁量权，压缩自由裁量空间，避免执法畸轻畸重。
★近日，陕西省人民政府办公厅印发《关于进一步盘活存量资产扩大有效投资的实施意见》。意见指出，要进一步盘活存量资产、扩大有效投资，形成存量资产和新增投资的良性循环，推动全省经济社会高质量发展。
【他山之石】
★莲湖区—推行政务“无感服务”，让群众办事能知底更舒心。今年以来，莲湖区在行政审批和政务服务工作中创新推出了“无感服务”，让办事企业和群众享受到贴心、精准、细致的服务体验。改革创新“无感服务”应运而生。莲湖区持续加强行政审批和政务服务系统集成改革，通过政务服务场所运行、服务窗口设置、服务事项办理的规范化，不断提升集成办理、就近办理、市民服务的便利度，让企业和群众办事更加方便快捷。方便快捷“无感服务”有感体验。办事人来大厅抽完号后，其移动端会陆续收到“抽号通知”“材料核对通知”“预叫号通知”；窗口审查后，办事人会收到电子版“三个一”受理单（即预受理通知单、补齐补正通知单、帮办代办申请单）；当办件进入审批环节涉及踏勘的，办事人还会收到“踏勘邀请”，提醒其进行远程视频踏勘，若未通过踏勘，系统会即时发送需整改事项；办结后，将电子证照直接推送到移动端，实现群众“无感即享”。全程全息“无感服务”赋能发展。通过“无感服务”后台系统，企业和群众从走进大厅到整个事项办结，工作人员可精准掌握各环节办理时长，实时查询办理进度、办理时限，强化了效能监察，为加强行政审批合规管理、提高行政效能提供了数据支撑。截至目前，莲湖区市民中心已有147个高频事项可提供全过程“无感服务”，累计已向办事企业和群众提供了5万余次无感信息推送服务。
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