营商环境工作简报第8期

【“一把手”专区】

★区政府办—“一把手”处投诉，聚焦投诉热点，强化监督问效。8月3日上午，我区第四期“一把手处投诉”活动如期进行。本次活动围绕基础设施和民生服务主题，邀请区水务局、供电公司和华润燃气的主要领导及营商环境体验官参加。针对本次活动主题涉及的重点问题，与会人员进行了座谈交流，各单位纷纷表示要高度重视群众小事，解决群众实际问题，用心用情用力，逐步提升群众生活的幸福感。下一步，区政府办还将继续深化“一把手处投诉”活动的开展，坚持与各承办单位的常态化、长效化联动工作机制，及时研究解决工作难题，提升群众满意度。

★区秦保局—“一把手”走流程，换位体验提升服务。8月3日，区秦保局局长李娟玲同志来到区政务服务中心参加“一把手走流程、坐窗口”活动，以群众身份体验“古树名木认定”事项的具体办理流程，以工作人员身份接待群众咨询“退耕还林补助”事项，为群众解答办理条件及相关问题。活动中，区秦保局、区行政审批局相关业务科室召开了座谈会，针对秦保领域加强审管联动、政策学习以及事项标准化梳理等方面进行了交流。下一步，区秦保局、区行政审批局将以此次活动为契机，加强沟通交流，定期共享秦保业务领域政策法规，在审批过程中严格落实各项工作要求，为企业群众提供更便捷高效的政务服务。

★秦陵街道—书记谈发展：“一个保护中心 四个发展板块” ，推动经济社会高质量发展。秦陵街道拥有工业企业36家，农民专业合作社2家，5A级景区、4A级景区各1处，发展优势明显。近年来，引进《复活的军团》累计演出1700余场，接待游客70余万人次；建成“五化”标杆社区党组织---秦陵社区；“秦小邻”志愿服务品牌家喻户晓，成为社区服务、基层治理的标杆。秦陵街道将按照“一个保护中心 四个发展板块”（即以秦始皇陵文物保护为核心，推进乡村振兴、城市品质、城镇容貌、人居环境四板块）的发展思路，持续推动辖区经济社会高质量发展。

【工作亮点】

★区人社局—开展“乐业临潼 就业同行”就业促进季专项活动。为进一步加大稳就业工作力度，加强高校毕业生、农民工、城乡求职者等重点群体就业服务，区人社局深入实施了“乐业临潼 就业同行”就业促进季专项活动，通过密集开展就业培训、线上线下招聘、政策宣传、援企稳岗等活动促进社会充分就业。近期，区人社局走进秦陵街道以“人社政策进万家，幸福生活你我他”为主题开展就业创业惠民政策宣传，现场向群众发放惠民政策宣传资料，并积极主动为街道商户经营者送去人社惠民政策。本次活动发放宣传资料300余份，现场咨询群众200余人，让辖区群众在家门口就能享受到专业的就业服务。

★区文旅局—多部门开展联合执法，合力维护旅游市场秩序。近日，临潼区旅游执法大队联合区交运局、公安临潼分局旅警大队对华清宫景区周边、地铁口周边旅游秩序进行突击检查整治。执法人员对景区周边重要路段、旅游交通道路沿线、景区售票处周边、地铁口出口等拦截围堵外地车辆、非法围追客人、骗客缠客、强迫旅游者参加旅游团队的“追客赶客”行为，以及“黑社”、“黑导”、“黑车”、“黑店”强迫或变相强迫游客签署加点协议收取“团款”等扰乱旅游市场秩序的重点、热点、焦点问题进行打击整治，切实维护好暑期旅游市场的安全稳定，努力为游客创造有序、文明、舒心的旅游环境。

【政务速递】

★近日，西安市人民政府办公厅印发《贯彻落实陕西省〈2022年深化“放管服”改革优化营商环境工作要点〉分工方案》。《方案》明确，2022年底前编制并公布省、市、县三级行政许可事项清单，将依法设定的行政许可事项全部纳入清单管理，清单之外一律不得违法实施行政许可。

★近日，西安市市场监管局出台《关于推行市场监管综合行政执法标准化工作的意见》。《意见》提出，到2025年，实现全员执法标准化意识普遍提升，标准化理念和方法在综合行政执法领域得到充分运用推广，认真研标、广泛用标、主动对标、全面达标、整体提标的标准化长效机制基本建立，执法队伍专业化、执法过程标准化、执法管理系统化水平显著提升，形成市场监管综合执法标准化西安模式。

【他山之石】

★雁塔区—全省首个“金融青年服务站”落户雁塔区。近日，陕西省首个“金融青年服务站”授牌仪式在雁塔区举行。共青团西安市委、中国人民银行西安分行营管部共同为秦创原•雁塔•企业服务攻坚中心授牌。“金融青年服务站”是团市委、人民银行西安分行营管部为45岁以下青年在陕西创办的小微企业提供优惠利率贷款（“秦青优惠贷”）的重要载体，也是助力青年实现人生理想的重要平台，是金融领域为小微企业服务的重要阵地。此次授牌仪式将激励各方充分发挥“线上+线下”服务作用，贯彻落实“我为群众办实事”和“金融为民”理念，在推进“秦青优惠贷”项目覆盖、宣传普及金融知识、支持实体经济和小微企业发展等方面作出更大的贡献，更好地服务西安青年创新创业。近年来，共青团陕西省委、人行西安分行联合农行陕西省分行、交行陕西省分行等金融机构，共同开展了“青创伙伴计划暨‘秦青优惠贷’项目”，每年由主办金融机构提供不少于7亿元信贷资金，投向45岁以下青年在陕西创办的小微企业，重点支持各级青年创新创业大赛获奖选手、青年创办的“四新企业”等八类青创企业。项目单笔贷款额度最高可达500万元，利率优惠。