“你们先后两次来到我家上门服务,让我心里感到很温暖,我对你们的服务态度感到非常满意,也为你们的服务精神和意识大大点赞”。近日,当从公安临潼分局户政大厅民警手中接过自己的身份证和户籍卡后,回临潼休养的闫某连声向民警道谢。
国庆节前夕,闫某从原单位退休后回到临潼老家,因身体行动不便,于是委托单位同事来到公安临潼分局户政大厅为自己办理落户事宜。
从闫某的同事口中了解清楚其身体状况后,值班的户籍民警本着最大限度的方便和服务群众的工作原则,在请示主管领导同意后,立即带着相关设备上门采集落户和办理身份证件所需的一应信息。

到达闫某家中后,在其家人的协助下,采集核对信息、拍照,民警用最快的速度完成了落户、办证所需资料的收集工作。回到单位后,又马不停蹄的调整照片、上传信息……第一时间帮助闫某办理了落户和身份证申领工作。当闫某的身份证回到户政大厅,民警第一时间将户籍卡及身份证送到了他的手中。

拿到户籍卡和身份证后,闫某向民警连声道谢。




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