为及时保障重点企业客户用电需求，9月5至6日，临潼供电公司不停电作业班和亮丽临潼电力工程分公司不畏“秋老虎”高温，为陕西亚联胜建设工程有限公司和中铁十一局集团有限公司第四分公司徐杨街办阎南路邓王村解决用电需求，分别安装315千伏安和400千伏安变压器各1台，收紧线2档；不停电作业班安装跌落式熔断器2组，引线横担2块、挂线T接搭头供电，为企业客户提供可靠的电力保障。
据了解，陕西亚联胜建设工程有限公司承担了“兵马俑高速路拓建工程”护坡及护栏工程建设任务，起点位于连霍高速兵马俑互通立交，终点位于西安市临潼区代王街道胡家寨村，路线全长6.15公里。兵马俑高速路改扩建工程的实施，将有效缓解原兵马俑专用线公路交通拥堵现象。同时，中铁十一局集团有限公司第四分公司承担西延高铁建设工程，西延高铁是国家中长期铁路网规划“八纵八横”高速铁路主通道包（银）海通道的重要组成部分。西延高铁建成后，向南连接“大西安”都市圈，向北延伸经榆林、鄂尔多斯至包头与京包兰通道衔接，可充分满足陕北、蒙西与西安、中南、西南等地的区际旅客出行需求，兼顾陕北与关中地区的城际客流，形成纵贯西部地区、沟通呼包鄂和关中城市群的快速客运大通道，对完善国家高速铁路网布局、优化包西通道综合运输体系，满足旅客快速出行需求具有重要意义。
为更好地服务企业纾困解难，临潼公司成立了以客户经理为负责人的助企纾困工作专班，每周定期召开通气会，协调解决企业在接电中存在的难点、堵点问题。积极走访重点企业，在电价执行、用电安全等方面为客户出谋划策，简环节、优流程、压时限、提效率，“心贴心”为企业办实事，实打实为企业高效接电，深化推行“三零”“三省”服务，为企业送来“及时雨”。公司还公开承诺，公开业扩报装工作标准，公开业务受理首问负责制、一次性告知、一证受理、一网通办的办理标准，努力交出一份让政府放心、让企业满意的答卷。
优质服务没有终点，贴心服务一直在路上。公司以提升优质服务为抓手，以“我为群众办实事”为切入点和点，抓好企业客户重点项目实施的关键点，建立常态化工作机制，力争在优质服务上做加法，在客户办电环节、成本和时间上做减法，从“最多跑一次”到“一次都不跑”，做好客户提质增效的电力先行官，架起企业客户连心桥，以实际行动不断优化营商环境。
下一步，公司在秋季检修工作中将持续做好各类用户的优质服务工作，始终贯彻落实“一切以客户为中心”的服务理念，采用“一对一”“点对点”服务模式，紧盯重要客户的生产用电安全，关注中小企业生产用电可靠，把优质服务融入到每一个工作细节，确保优质服务“不打烊”，营商环境“不断档”，以实际行动助力临潼地区经济高质量发展。
(临潼供电公司）
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