西安市临潼区信访局政务诚信承诺书

承诺编号:                                                                                                  行政区划代码:610115

单位名称

西安市临潼区信访局

统一社会信用代码

1161015MB2A009949

法定代表人

程红妮

监督电话

83815092

承诺内容

为进一步推动政务诚信建设及我区信访工作法治化建设,努力营造畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序,树立信访部门依法依规、文明服务的良好形象,现承诺如下:

一、认真贯彻执行《信访工作条例》《关于进一步加强新时期信访工作的意见》等法律法规及方针政策,按程序做好公民、法人和其他组织通过信访渠道给区委、区政府及领导同志和区级信访部门的来信、来访和网上投诉,实现好、维护好广大群众的合法权益。

二、对国家、省、市信访局交办的信访事项和中、省、市、区领导批示信访事项,加强转(交)办、督办工作,督促检查重要信访事项的处理和落实。

三、综合协调处理“三跨”(跨地区、跨部门、跨行业)、“三分离”(人、事、户分离)和重大疑难信访事项。

四、加强《信访工作条例》的学习和宣传,为群众提供相关法律、法规和政策咨询服务。

五、根据群众反映的问题,向区委、区政府提出完善政策的建议,向相关部门提出改进工作的建议。

投诉举报邮箱

公示网站网址

签发人

年 月 日

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