西安市生态环境局临潼分局政务诚信承诺书

统一社会信用代码

11610100013473202R

法定代表人

张庆军

承诺内容

为落实政务诚信建设的部署，推进廉洁高效诚信政府建设，不断提高行政效能和公信力，树立生态环境部门依法行政、政务公开、勤政高效、守信践诺的良好形象，全面提高依法管理和文明服务的水平，西安市生态环境局临潼分局向社会郑重承诺如下：

一、依法依规审批，强化服务意识。从严项目审批，提供优质服务，把好环境准入关。简化办事流程，严格落实建设项目环境影响网上登记备案制，对申办材料齐全、符合受理条件的环境影响报告表项目必须在5个工作日（不含公示时间）完成审批。绝不向任何单位指定环评机构，绝不参与任何有偿中介活动。

二、严肃队容风纪，规范文明执法。规范执法主体，落实行政执法人员持证上岗和资格管理制度。严格执法程序，继续推行行政执法公示制度、执法全过程记录制度和重大执法决定法制审核制度, 依法行使行政处罚权，完善工作程序,促进规范文明执法。

三、坚持政务公开，接受社会监督。积极利用政府部门平台、环保微信公众号等新媒体平台，推进环保审批、环境执法、行政处罚等各项工作的公开公示和查询，明确信息公开的内容、时限和方式，不断拓宽政府信息公开渠道，通过市局及区政府网站、政务微博微信等途径依法及时、准确地公开政务信息，做好决策、执行、管理、服务和结果全过程公开，让权力在阳光下运行。

四、畅通信访渠道，强化督办落实。确保环保投诉电话24小时畅通，认真办理群众来信来访，及时受理环境污染投诉。严肃查处各类环境违法案件，做到有诉必接、有接必查、有查必果、有果必复。优化核查督办流程，及时有效化解矛盾纠纷。不断提升办案质量和效率，增强行政复议的专业性、透明度和公信力。

五、转变工作作风，优质高效服务。严格执行政务服务首问责任制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制和行政问责制。深化审批制度改革，进一步规范、优化审批流程和权限，接待群众时做到文明、热情、主动，即办的事情立即办、期办的事情抓紧办、不能办的事情耐心解释说明。

六、加强廉政建设，保持廉洁本色。严格遵守党纪法规，严明政治纪律、严守职业规范、严肃工作纪律、严格行为操守，强化自律意识，提升信用意识，严格责任追究，营造风清气正、守信践诺的良好氛围，在社会信用体系建设中作表率。严格遵守廉洁从政各项规定，坚决抵制不正之风，坚决查处侵害群众利益的行为，树立为民务实清廉的良好形象。

七、诚恳接受监督。认真对待群众投诉，对工作人员的违诺行为，一经查实，严肃处理。

以上承诺，坚决履行，敬请广大群众和社会各界监督。

投诉举报邮箱

公示网站网址

http://www.lintong.gov.cn/

签发人

张庆军

2025年4月16日

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