西安市临潼区信访局政务诚信承诺书

统一社会信用代码

1161015MB2A009949

法定代表人

程红妮

监督电话

83815092

承诺内容

为进一步推动政务诚信建设，持续深化信访工作制度改革和信访法治化建设，努力营造畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，树立信访部门依法依规、文明服务的良好形象，现承诺如下：

一、认真贯彻执行《信访工作条例》，处理好公民、法人和其他组织通过信访渠道给区委、区政府及领导同志和区级信访部门的来信、来访和网上投诉，实现好、维护好广大群众的合法权益。

窗体底端

二、对国家、省、市信访局交办的信访事项和中、省、市、区领导批示信访事项加强转（交）办、督办工作，督促检查重要信访事项的处理和落实。

三、综合协调处理“三跨”（跨地区、跨部门、跨行业）、“三分离”（人、事、户分离）和重大疑难信访事项，健全完善信访问题排查化解制度，做好临潼户籍进京上访人员的劝返工作。

四、加强全区信访工作宣传和信息发布，对群众进行宣传解释和思想疏导，提供相关法律、法规和政策咨询服务。

五、向区委、区政府反映群众在信访活动中提出的重要建议、意见和问题，综合研判信访信息，开展调查研究，提出制定完善有关政策、法规的建议。

投诉举报邮箱

公示网站网址

http://www.lintong.gov.cn/

签发人

程红妮 2022年 5月 8日

备 注