西安市临潼区信访局政务诚信承诺书

统一社会信用代码

1161015MB2A009949

法定代表人

程红妮

监督电话

83815092

承诺内容

为进一步推动政务诚信建设，持续深化信访工作制度改革和信访法治化建设，努力营造畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，树立信访部门依法依规、文明服务的良好形象，现承诺如下：

一、认真贯彻执行《信访工作条例》《关于进一步加强新时期信访工作的意见》等法律法规及方针政策，按程序做好公民、法人和其他组织通过信访渠道给区委、区政府及领导同志和区级信访部门的来信、来访和网上投诉，实现好、维护好广大群众的合法权益。

二、对国家、省、市信访局交办的信访事项和中、省、市、区领导批示信访事项，加强转（交）办、督办工作，督促检查重要信访事项的处理和落实。

三、综合协调处理“三跨”（跨地区、跨部门、跨行业）、“三分离”（人、事、户分离）和重大疑难信访事项。

四、加强《信访工作条例》的学习和宣传，为群众提供相关法律、法规和政策咨询服务。

五、根据群众反映的问题，向区委、区政府提出完善政策的建议，向相关部门提出改进工作的建议。

投诉举报邮箱

公示网站网址

www.lintong.gov.cn

签发人

程红妮 2023年 4月13日

备 注