西安市临潼区卫生健康局对区政协十四届三次会议第173号提案的复函

类别：A

签发人：孙尖尖

临卫函〔2024〕85 号

西安市临潼区卫生健康局对区政协十四届三次会议第173号提案的复函

和艳委员（华润燃气）：

您提出关于优化疫苗接种环境，解决疫苗接种事难办问题的提案收悉，现答复如下：

按照省级要求，全省4价、9价HPV疫苗必须通过健康陕西平台进行网上预约，我区预约时间为每月9日；2价HPV疫苗无须预约可在接种日前往接种门诊直接接种。

我区各基层医疗机构普遍存在人员紧张，工作任务繁重，尤其是城区学校集中，适龄接种人群多，接种门诊工作尤为繁重， 为缓解群众接种等待时间长、上班族请假接种等问题，我局主要采取了以下措施：

一是延长服务时间。各接种门诊在接种高峰时间段延长接种服务时间，每周末必须提供一天接种服务，解决上班族接种难问题，为此我区于 2023 年9 月15日对全区预防接种门诊周末服务时间进行公告。

二是加强预约系统的使用。要求平原地区各接种门诊从2024 年全面开通网上预约接种工作，分时段进行预约，让受种者提前安排，避免高峰时段的拥挤。

三是加强通知引导。全区各接种门诊通过社交媒体、微信群或朋友圈，向公众提供关于接种点的实时信息，包括人员拥挤情况和建议的接种时间。

四是改善等候环境，设立绿色通道。在接种点周围设置临时休息区域、遮阳篷或座位，为群众提供良好的等候环境，同时设立绿色通道，为老年人提供便捷的疫苗接种服务。

五是加强同社区合作。通过开展宣传活动，提高公众对疫苗接种的认识度和配合度，鼓励提前安排接种。同时招募志愿者协助接种点做好秩序维护、引导、疑问解答等工作，提高接种效率， 减收群众等待。

最后，我们衷心感谢您对我区疾病预防工作的关心和支持。 今后，我们将不断改进工作上的不足，为辖区群众的健康保驾护航。

西安市临潼区卫生健康局

2024 年 5 月 10 日