国家税务总局西安市临潼区税务局2022年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2022年，国家税务总局西安市临潼区税务局扎实贯彻落实市局党委和临潼区委、区政府工作部署，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕税收中心工作，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，紧紧围绕税收中心工作，聚焦纳税人缴费人关心和关注的问题，深化重点领域信息公开，着力提升政府信息公开质量，坚持以公开为常态、不公开为例外的原则，统筹推进政策宣传、重点领域信息公开、公开平台建设等工作，促进信息公开工作标准化、规范化和常态化。

（一）主动公开

2022年，我局累计公开政府信息71条。主要包括以下三个方面：一是及时在市局内外网站和地方政府官网更新人事任免、领导活动信息、区局工作动态等；二是主动发布税费优惠政策情况及相关解读文件，本年度全面推送退税减税组合式税费支持政策8条，定向推送增值税留抵退税政策3条，覆盖221户符合条件的企业；三是按季发布辖区欠税公告、非正常户认定公告，按月更新个体工商户定期定额公示等税收征管信息。

（二）依申请公开

2022年，我局未发生依申请公开事项。

（三）政府信息管理

按照“谁制发、谁提出，谁审查、谁办理，谁公开、谁负责”原则，对所公开事项内容进行审核、把关，确保公开内容合法性、准确性、严肃性。拓宽公开渠道，提升信息质量，通过政府门户网站向社会公开区局机构设置、职能简介、领导简介等信息，及时公开退税、减税、缓税等政策情况等其他政务信息。围绕热点舆情积极主动回应，扩大群众知晓面，深入解读新冠疫情防控期间税费优惠支持政策，更新完善政务公开内容，按时上传工作动态。

（四）政府信息平台建设

围绕年度政务公开重点工作安排，完善公开平台，提升服务水平，及时公布更新日常工作重点、纳税人缴费人关心关注的信息，处理涉税咨询和投诉信件，不断提升纳税人缴费人满意度和获得感。办税服务厅定期更新维护“西安市事项中心”平台相关信息，本年度共维护2次，482条。“小呼中心”服务热线话务总量合计近2.4万通，其中：“小呼中心”全年话务量1.27万余通，单日平均52通；座机热线电话全年话务量1.1万余通，单日平均31通。

（五）监督保障机制

严格按照市局党委和临潼区委、区政府有关政府信息公开的文件精神和工作部署，加强组织领导，健全制度机制，持续完善区局政务公开工作机制，将政府信息公开工作纳入年度工作重点，由区局办公室具体负责政务公开工作的组织实施、监督保障等工作。严格执行总局、省局和市局下发的政务公开制度规定，严肃信息公开发布审核、保密审查、主动公开流程，严控政务公开内容，严格落实“一把手牵头抓总、各部门具体负责、专人落实到位”的工作机制，保证政务公开工作有序、高效开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是区局部分科室尤其是业务科室，对政务公开工作的重要性和必要性认识不足，主体责任落实不到位，工作合力未形成，部门之间衔接度不够，发布数量少、发布不规范、更新不及时、环节要素缺失、公开质量不高等问题仍然存在。二是政务公开负责干部的业务能力不强，专业化、理论化水平不高，一定程度上制约了政务信息公开工作的深入推进。

针对上述问题，我们进一步教育和提升各科室政务公开主体责任意识，在政务公开的规范化、制度化、标准化等方面谋求新进展，在丰富公开形式、创新公开方法上寻求新突破；进一步通过多种形式组织干部学习政务公开内容，提升信息公开工作人员业务能力水平，持续规范政府信息公开管理，提升信息发布质量。

六、其他需要报告的事项

2022年度本机关未收取信息处理费。发出收费通知的件数和总金额，以及实际收取的总金额均为0。

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