西安市临潼区何寨街道办事处2025年政府信息公开工作年度报告

2025年，何寨街道办事处严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》《西安市人民政府信息公开规定》等相关要求，紧密围绕区委、区政府中心工作及辖区发展实际，坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，持续推进政府信息主动公开、规范管理，着力提升政务公开工作标准化、规范化水平，切实保障公众的知情权、参与权和监督权。现将本年度政府信息公开工作情况报告如下：

一、总体情况

（一）主动公开信息情况

本年度，我街道聚焦服务民生、推进乡村振兴、加强基层治理等年度重点任务，严格按照区政府网站内容发布规范要求，通过网站“街道动态”等渠道，累计主动发布各类信息170余条。内容涵盖日常工作开展、重点工作进展、重要政策传达、便民服务提示等方面，力求全面展现街道工作面貌。依法依规推进财政信息公开，按时公开了《何寨街道办事处2025年部门预算公开说明》及《何寨街道办事处2024年度部门决算》，有效提升了财政透明度与公信力。

（二）依申请公开情况。2025年，未收到政府信息公开型案件。

（三）政府信息管理

严格执行信息发布“三审三校”制度，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，确保上网信息准确、权威、安全、规范。高度重视政民互动与诉求回应工作，全年规范办理并按时回复区政府转办的群众网络留言建议1条，办结率100%；通过“12345市民服务热线”等平台接收、流转并回复各类公众咨询、投诉及建议超过380条，努力做到及时响应、有效沟通、妥善处置，积极搭建政民互动桥梁。

（四）监督保障

进一步加强组织领导，调整优化街道政务公开工作领导小组构成，明确由街道主要领导负总责，分管领导具体抓，党政综合办公室牵头协调，各业务科室协同配合的工作机制。明确专人负责信息公开的日常维护、内容更新与联络协调工作，将政务公开要求融入日常业务工作流程，确保责任到人、落实到位，为信息公开工作持续有效开展提供了坚实的组织与人员保障。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

对照上级要求和群众期盼，我街道信息公开工作仍存在一些需要改进之处：

（一）存在的主要问题

1. 思想认识与责任落实有待深化。部分工作人员对政务公开在促进依法行政、优化服务、提升治理能力方面的重要性认识仍需加强，主动公开意识不强，存在信息内容提炼不精的情况。

2. 信息内容质量与深度有待提升。信息呈现形式较为单一，部分信息内容停留在工作陈述层面，对政策措施的背景依据、执行标准、惠民利企成效等关键内容的解读不够深入、具体，信息的实用性和可读性有待增强。

3. 信息供给的精准性与服务性有待加强。在信息发布时，未能充分兼顾不同群体的差异化信息需求与获取习惯，提供针对性、指引性强的服务信息相对不足，信息服务的“最后一公里”效能有待进一步发挥。

（二）改进情况与下一步计划

针对以上不足，街道已采取并持续推进相应改进措施：

1. 强化意识与压实责任。通过专题会议、工作例会和业务培训等多种形式，持续组织学习政务公开相关法规政策及工作要求，提升全员特别是业务骨干的公开意识和能力。进一步细化各科室信息报送的范围、标准和时限，形成主动、及时、准确报送信息的工作常态。

2. 深挖内容与优化表述。在严格遵守网站发布规范的前提下，着力在信息内容的“深度”和“实用性”上下功夫。要求各科室在报送信息时，除反映工作动态外，需加强对政策要点、办事指南、安全提示、典型案例等实用性信息的提炼。优化信息撰写角度与语言表达，力求简洁明了、通俗易懂，减少生硬的工作汇报式语言，增强信息对公众的实际参考价值。

3. 聚焦需求与拓展渠道。针对不同群体的信息需求特点，加强信息内容的针对性策划与整理。例如，对面向企业的政策信息，侧重梳理申报条件、流程、联系方式；对面向老年居民的服务信息，侧重操作步骤、地点指引等。在利用好区政府网站主渠道的同时，积极探索通过街道公告栏、宣传册、线下宣讲活动等多种辅助方式，作为信息发布的补充渠道，努力提升信息覆盖面和获取便利度，实现更精准有效的服务。

六、其他需要报告的事项

2025年度本机关未收取信息处理费。发出收费通知的件数和总金额，以及市级收取的总金额均为0。