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1.依据《信访条例》管理本系统的信访业务，受理、转送、办理信访人提出的和承办上级交由处理的信访事项，将信访件提出意见后，转交业务科室或下属企业。
2.根据公司安排，处理区委、区政府交办的不属于本系统现有在册职工的信访事项。
3.协调处理重要信访事项。
4.督促检查转交信访件的处理。
5.建立健全信访基础资料，制定信访预案。
6.安排、制定维稳方案，组织协调人员。
7.工作有计划、进度有记录、风险较大的工作有防范预案。
8.信访网上业务熟练，登记全面，办理步骤清晰，答复及时，资料完善，归档及时。
负责人：种雪平
西安市临潼区人民政府主办 西安市临潼区人民政府办公室承办 联系地址：西安市临潼区东大街84号 邮箱：qzf@lintong.gov.cn
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